Kvalitní pitná voda na Váš stůl

V případě záležitostí souvisejících s povodní nás můžete kontaktovat na níže uvedených kontaktech. Dotazy týkající se zásobování vodou (kdy a kde bude voda dostupná) prosím zasílejte na krizový e-mail. Těmto dotazům se budeme průběžně věnovat. Stejný e-mail můžete využít i pro nabídky pomoci, za které vám předem velmi děkujeme.

Situace se zásobováním vodou je stále náročná. Omlouváme se za způsobené potíže a děkujeme vám za pochopení.

Upozorňujeme, že voda z vodovodu musí být stále před použitím převařena.

Krizový telefon: +420 725 539 413

Krizový e-mail: povoden2024@vakjes.cz

Vak – Vodovody a kanalizace Jesenicka, a. s., Tyršova 248, 790 01 Jeseník (dále jen „VaK Jesenicka, a.s.“), vydává „Varování pro odběratele: Doporučení k převařování vody z veřejného vodovodu“, neboť v souvislosti s povodňovou situací na Jesenicku, může dojít ke zhoršení kvality dodávané vody z veřejného vodovodu. Za účelem zajištění ochrany veřejného zdraví se z předběžné opatrnosti doporučuje všem odběratelům převařovat vodu před jejím použitím.

Doporučení pro odběratele:

1. Převařování vody: pokud je voda nezakalená a senzoricky přijatelná (zejména barva, pach), vodu uvedeme jednorázově do klokotavého varu minimálně na 1–2 minutynapř. ve varné konvici (bublající celá hladina je přibližně 100 °C), pak necháme vodu nejméně 10 minut stát a přirozeně chladnout (nedáváme do ní led, neumísťujeme ji do lednice). Pozor na riziko opatření! Převařením vody by mělo dojít k usmrcení rizikových mikroorganismů, které by mohly negativně ovlivnit zdraví, např. způsobit žaludeční a střevní potíže, záněty na sliznicích či kůži. Pokud nelze vodu z nějakého důvodu převařit, doporučuje se v těchto případech použít vodu balenou.

2. Použití převařené vody: převařenou a ochlazenou vodu používejte k pití, vaření, přípravě nápojů a jídel (zejména ovoce či zeleniny), čištění zubů a otevřených ran, k péči o tělo malých dětí a osob s oslabenou imunitou, k čištění hraček a předmětů běžného užívání, které mohou kojenci a malé děti vkládat do úst.

3. Kdo by měl převařovat vodu: toto doporučení platí pro obyvatele města Jeseník a obcí Bělá pod Pradědem, Česká Ves, Hradec-Nová Ves, Lipová-Lázně, Mikulovice a Písečná.

4. Délka trvání opatření: toto doporučení platí až do odvolání.

Dodržování výše uvedeného je důležité pro zajištění bezpečnosti pitné vody v průběhu povodňové situace. VaK Jesenicka a.s. doporučuje sledovat aktuální pokyny a doporučení za účelem ochrany zdraví odběratelů vody a přeje všem hodně síly, odvahy a klidu v tomto náročném období. Držte se a zůstaňte v bezpečí.

Více informací získáte zde.

Představenstvo společnosti Vak - Vodovody a kanalizace Jesenicka, a. s. se sídlem Jeseník, Tyršova č.p. 248, PSČ 790 01, IČ: 65138066, zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě v oddíle B, vložce 1211 svolává řádnou valnou hromadu, která se bude konat dne 26. června 2024 od 8:00 hodin v zasedací místnosti ČOV Česká Ves.

Pozvánka a podklady jsou ke stažení zde.

Naše společnost touto cestou zveřejňuje:

Porovnání všech položek výpočtu ceny pro vodné a stočné podle cenových předpisů pro vodné a stočné za rok 2023 - zde.

V příštím týdnu tj. od 22.4.2024 bude zahájena pravidelná deratizace kanalizace, která potrvá celý týden. Během této doby rozmístíme do kanalizace, případně v její blízkosti, více než tisíc kusů nástrah. 

Deratizace je prováděna systematicky, ve spolupráci s jinými organizacemi tak, aby byla maximálně efektivní. A jak vlastně deratizace probíhá? Do kanalizačních šachet se zavěšují nástrahy tak, aby nekontaminovaly vodu. Potkani pak nástrahy okusují. Na veřejných prostranstvích v blízkosti kanalizace se nástrahy vkládají do nor.

V neposlední řadě bychom rádi upozornili na několik faktů. Přemnožení potkanů není způsobeno závadnou kanalizační sítí. My sami potkanům umožňujeme pohodlný život a pravidelný přísun potravy. Jedním z důvodů je např. to, že si někteří odběratelé pletou kanalizaci s odpadkovým košem, případně kompostem. Tyto odpady nám způsobují nemalé provozní komplikace a potkani tak navíc v kanalizaci, která je pro ně výborným úkrytem, nacházejí stále více potravy. Dalším důvodem může být například „pořádek“ v okolí sběrných míst odpadů.

8. 4. 2024 bude zahájena další etapa stavby. Při provádění prací dojde k zásadnímu omezení provozu místní komunikace v ulici Lipovská. Část stavebních prací byla provedena na podzim roku 2023. Po zimní přestávce budou práce opět obnoveny. Hlavní stavební činnost omezující výrazně dopravu bude probíhat v období 8. 4. 2024 – 31. 10. 2024. Více informací naleznete zde.

Za omezení provozu a způsobené komplikace se velmi omlouváme a děkujeme za pochopení. Naší snahou bude realizace stavby v co možná nejkratším termínu. Našim dlouhodobým cílem je dodávka kvalitní pitné vody a zajištění bezproblémového odkanalizování. 

Tradičně se připojujeme k oslavám Světového dne vody, kterým si vždy 22. března připomínáme nenahraditelnost této životodárné suroviny. Letošní Světový den vody oslavíme Dnem otevřených dveří v naší Čistírně odpadních vod v České Vsi.

Na sobotu 23. března pro vás připravujeme prohlídku areálu ČOV Česká Ves, detekční techniky a vozového parku dle následujícího harmonogramu:
09:00 – Zahájení DOD
09:30 – První komentovaná prohlídka ČOV
10:30 – Druhá komentovaná prohlídka ČOV
12:00 – Ukončení DOD

ČOV se nachází na Polské ulici v České Vsi, ve směru od Jeseníku je to odbočka vpravo před autobusovou zastávkou Česká Ves – konečná. Registrace předem není potřeba.

Srdečně vás všechny zveme.

Když jsme na sklonku loňského roku vypočítávali cenu vodného a stočného pro rok 2024, museli jsme se popasovat s celou řadou zdražujících vstupů majících vliv na konečnou cenu.

I přes nepříznivé okolnosti se nám podařilo udržet nárůst ceny na velmi přijatelné výši +6,51 %, tedy na částce 113,69 Kč (vč. DPH) za m3.

Pro průměrnou čtyřčlennou rodinu, která spotřebuje cca 150 m3 vody, znamená toto zdražení zvýšení ročních nákladů o přibližně 1 040 korun. Pro jednočlennou domácnost, typicky seniora, vychází nárůst ročních nákladů na 280 korun. 

Více se dozvíte v tiskové zprávě zde.

V tomto týdnu představenstvo společnosti schválilo Plán investic oprav a projektových prací pro rok 2024. Tento plán je zpracován pro účely společnosti Vak – Vodovody a kanalizace Jesenicka, a. s. (dále pouze VAK). VAK vlastní a provozuje VHI města Jeseník a dále obcí Bělá pod Pradědem, Česká Ves, Hradec-Nová Ves, Lipová-lázně a Písečná.

Účelem PIOPP je rozvoj VHI a zejména pak udržení VHI ve vlastnictví společnosti v provozuschopném stavu s maximálním ohledem na Plán financování obnovy VHI tak, aby vynaložené prostředky byly použity účelně.

Podrobnější informace naleznete zde.

Vážení zákazníci, vážení obchodní partneři,

v období vánočních svátků je pro Vás zákaznické centrum otevřeno v níže uvedeném čase.

Přejeme Vám klidné prožití vánočních svátků a mnoho zdraví, štěstí a pohody v roce 2024.

Vážení odběratelé,

Vak - Vodovody a kanalizace Jesenicka, a. s., jakožto vlastník a provozovatel vodovodů a kanalizací pro veřejnou potřebu Vám oznamuje, že představenstvo společnosti schválilo pro rok 2024, s účinností od 1. 1. 2024, cenu vody pitné a služeb spojených s jejím dodáním (vodné) a cenu služeb spojených s odváděním a čištěním odpadních vod (stočné) takto:

Cena vodného (od 1. 1. 2024):                              48,32 Kč/mᵌ + 12% DPH, tj. 54,12 Kč/mᵌ
Cena stočného (od 1. 1. 2024):                             53,19 Kč/mᵌ + 12% DPH, tj. 59,57 Kč/mᵌ

Ceny vodného a stočného od roku 2014 jsou uvedeny zde.
 

V tomto týdnu bude zahájena pravidelná deratizaci kanalizace, která potrvá celý týden. Během této doby rozmístíme do kanalizace, případně v její blízkosti, více než tisíc kusů nástrah. 

Deratizace je prováděna systematicky, ve spolupráci s jinými organizacemi tak, aby byla maximálně efektivní. A jak vlastně deratizace probíhá? Do kanalizačních šachet se zavěšují nástrahy tak, aby nekontaminovaly vodu. Potkani pak nástrahy okusují. Na veřejných prostranstvích v blízkosti kanalizace se nástrahy vkládají do nor.

V neposlední řadě bychom rádi upozornili na několik faktů. Přemnožení potkanů není způsobeno závadnou kanalizační sítí. My sami potkanům umožňujeme pohodlný život a pravidelný přísun potravy. Jedním z důvodů je např. to, že si někteří odběratelé pletou kanalizaci s odpadkovým košem, případně kompostem. Tyto odpady nám způsobují nemalé provozní komplikace a potkani tak navíc v kanalizaci, která je pro ně výborným úkrytem, nacházejí stále více potravy. Dalším důvodem může být například „pořádek“ v okolí sběrných míst odpadů.